Política de Privacidade

Esta política explica como a P & A Contabilidade trata os dados pessoais de quem visita o site pacontabilidade.com.br e de quem entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador

2. Encarregado pelo tratamento de dados

O encarregado (art. 41 da LGPD) é Marcio Mendes Ponciano. Para qualquer assunto sobre seus dados pessoais, escreva para marcio@pacontabilidade.com.br ou ligue para (34) 3312-9073.

3. Quais dados tratamos

• Formulário do site: nome e assunto que você digita. Esses dados não são enviados nem armazenados no nosso servidor: são usados apenas no seu navegador para montar a mensagem que abre no WhatsApp.
• Conversas pelo WhatsApp, telefone ou e-mail: nome, número de telefone e as informações que você decidir nos enviar.
• Registros técnicos de acesso: o servidor que hospeda o site registra automaticamente endereço IP, data e hora, página acessada e tipo de navegador.
• Clientes: os dados e documentos necessários à prestação dos serviços contábeis contratados, tratados conforme o contrato de prestação de serviços.

4. Para que usamos e com qual base legal

• Responder ao seu contato e preparar uma proposta — procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V).
• Prestar os serviços contábeis contratados — execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II).
• Manter a segurança do site e registros de acesso — legítimo interesse (art. 7º, IX) e obrigação legal (art. 15 do Marco Civil da Internet).

5. Com quem compartilhamos

• WhatsApp / Meta Platforms: quando você conversa conosco pelo WhatsApp, a mensagem trafega pelos serviços da Meta, que trata dados conforme a própria política de privacidade.
• Fornecedores de tecnologia: hospedagem do site, e-mail e a plataforma de atendimento que usamos para o WhatsApp, que atuam como operadores, apenas sob nossas instruções.
• Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial, como nas obrigações fiscais e trabalhistas de clientes.

Não vendemos nem cedemos dados pessoais para fins de publicidade.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores, como o WhatsApp, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nas hipóteses do art. 33 da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não se tornaram clientes: até 12 meses após a última conversa.
• Registros de acesso ao site: 6 meses.
• Dados de clientes: pelo prazo do contrato e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal, trabalhista e contábil.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para o encarregado no e-mail acima. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Cookies

Este site não utiliza cookies nem ferramentas de análise de audiência ou de publicidade. As fontes e imagens são servidas pelo nosso próprio servidor. Se isso mudar, esta política será atualizada e pediremos o seu consentimento quando necessário.

10. Segurança

O site funciona apenas com conexão criptografada (HTTPS) e o acesso aos dados é restrito às pessoas que precisam deles para o atendimento.

11. Crianças e adolescentes

Este site não é direcionado a menores de 18 anos.

12. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data de vigência no topo indica a versão atual.